10 BẰNG SÁNG CHẾ · AI CẤP DOANH NGHIỆP · SẢN XUẤT TẠI HÀN QUỐC
Doanh nghiệp nhẹ nhất Dịch vụ khách hàng AI nền tảng.
Được xây dựng bởi các chuyên gia AI số 1 của Hàn Quốc — 8 năm, hơn 1.000 triển khai cho doanh nghiệp.
Cắt giảm chi phí của bạn xuống 1/3 của Zendesk hoặc Intercom với giá cố định.
Tăng năng suất của nhân viên tối đa 3 lần. Bao gồm hướng dẫn trực tiếp cao cấp.
Báo Cáo Thủ Công & quản lý thủ công 90% tự động hóa (1/3 thời gian)
Quản trị
Thời gian thực
Tinh chỉnh AI thời gian thực nâng cao chất lượng của mỗi nhân viên lên mức chuyên gia
Tiết kiệm chi phí
Giảm lên đến 50%
Cố định so với theo chỗ ngồi Tổng chi phí sở hữu giảm đến 50%
Bảng Điều Khiển Đại Lý MagicTalk · Hoạt động trực tiếp·Được xây dựng trên hơn 1.000 triển khai cho doanh nghiệp của Makebot
app.magictalk.ai/agentLIVE
MỘT MÔ HÌNH MỚI
AI truyền thống
AI mà con người sử dụng
MagicTalk
Một hệ thống nơi con người phát triển AI
TẠI SAO MAGICTALK
AI hiểu mạnh hơn khi bạn sử dụng nhiều hơn
là tài sản kinh doanh thực sự của bạn.
AI dịch vụ khách hàng truyền thống đạt đỉnh vào ngày triển khai. Hiệu suất giảm dần theo thời gian. Hướng dẫn phải được cập nhật thủ công.
MagicTalk thì ngược lại. Mỗi khoảnh khắc nhân viên của bạn làm việc, AI sẽ học hỏi. Một năm sau khi triển khai, hệ điều hành dịch vụ khách hàng AI tự củng cố của bạn thông minh hơn ngày bạn bắt đầu.
01
Công việc tự nó trở thành đào tạo
Mỗi khi một nhân viên chỉnh sửa phản hồi AI, hành động hằng ngày đó tự động tích lũy thành tài sản kiến thức AI của bạn.
02
AI đề xuất. Con người quyết định.
Một bảng điều khiển lai giữ quyền kiểm soát của con người trong khi thêm tốc độ AI — cách mà các đội doanh nghiệp thực sự muốn AI.
03
Đánh giá chuyên gia hoàn thiện kiến thức
AI đưa ra ứng viên thăng tiến, quản lý phê duyệt, triển khai với sự tự tin — một quy trình quản trị 3 giai đoạn cho sự phát triển kiến thức đáng tin cậy.
STEP 01
Đại lý chỉnh sửa Phản hồi AI
STEP 02
EDKA tự động tích lũy
STEP 03
Quy trình thăng tiến 3 giai đoạn
STEP 04
Chất lượng RAG cải thiện trực tiếp
VÒNG LẶP TỰ CỦNG CỐ
Giá cả dự đoán được
Mệt mỏi với các giải pháp mà chi phí tăng vọt với mức sử dụng?
Đã đến lúc kết thúc điều đó.
Zendesk, Intercom, và hầu hết các đối thủ cạnh tranh tính phí theo chỗ ngồi + phí sử dụng theo cuộc trò chuyện.
MagicTalk cam kết giá cố định. Sử dụng của bạn tăng, hóa đơn của bạn không.
⚠️ Giá theo chỗ ngồi + Sử dụng
Sử dụng = Chi phí
Phí theo chỗ ngồi thay đổi theo quy mô đội ngũ(mỗi đại lý mới = thêm chi phí)
Phí AI theo cuộc trò chuyện(Intercom Fin: $0.99 mỗi lần giải quyết)
Tăng giá hàng năm(Zendesk Suite +25% vào năm 2024)
Ngân sách không thể dự đoán — chi phí tăng đột biến trong mùa cao điểm
Tham khảo giá ngành:
Zendesk Suite Pro: $115/ghế/tháng
Intercom Pro: $99/chỗ + Fin AI $0.99/giải pháp
VS
✓ MagicTalk Giá Cố Định
Sử dụng ≠ Chi phí
Phí cố định duy nhất — dựa trên cấp độ, không phải theo số lượng người dùng
Cuộc trò chuyện AI không giới hạn — Magic Panel không có phí trên mỗi giải pháp
Khóa giá 1 năm — được đảm bảo trong hợp đồng
Ngân sách dự đoán được — điều mà CFO của bạn thực sự muốn
✓ Cam Kết Chính Thức MagicTalk — khóa trong hợp đồng
Nguyên tắc của MagicTalk: "Chúng tôi không tính phí nhiều hơn chỉ vì bạn nói nhiều hơn." Quan hệ đối tác thực sự có nghĩa là chi phí mỗi cuộc trò chuyện thấp hơn khi bạn phát triển — không phải ngược lại.
10 DANH MỤC BẰNG SÁNG CHẾ · 6 ĐỘNG CƠ CHÍNH
10 công nghệ đã được cấp bằng, tất cả trong một nền tảng.
Sáu động cơ cốt lõi tích hợp trong MagicTalk OS. Tăng hiệu suất đại lý lên 2×. Giảm thời gian xử lý xuống 80%.
Magic Panel · Động cơ tri thức RAG · Pat. No. 10-2026-0088*
Bạn có mệt mỏi với việc xây dựng lại luồng chatbot mỗi khi tài liệu của bạn thay đổi?
Chỉ cần tải tài liệu của bạn lên. AI tạo ra câu trả lời.
Không cần xây dựng cây quyết định chatbot từ đầu. Tải lên các sổ tay nội bộ, chính sách hoặc cơ sở kiến thức của bạn. Công cụ RAG (Tạo thế hệ tăng cường truy xuất) được cấp bằng sáng chế của chúng tôi phân tích câu hỏi của khách hàng và đưa ra câu trả lời chính xác nhất trực tiếp trong bảng điều khiển của đại lý của bạn — ngay lập tức.
Magic Polish · Tinh chỉnh giọng điệu & cảm xúc theo thời gian thực · Pat. No. 10-2026-0088*
Lo lắng về việc tâm trạng của nhân viên ảnh hưởng đến tin nhắn khách hàng?
Viết ý chính. AI xử lý giọng điệu thương hiệu.
Ngay cả khi nhân viên mệt mỏi hoặc vội vàng, bản nháp vẫn trở thành giọng nói của nhân viên kỳ cựu đồng cảm nhất của bạn — chỉ với một cú nhấp chuột vào cây đũa thần. AI phân tích cảm xúc khách hàng và vi phạm chính sách theo thời gian thực, bảo vệ giọng nói thương hiệu của bạn trong từng tin nhắn.
Sinh tồn AI · Trình mô phỏng đào tạo khách hàng ảo · Pat. No. 10-2026-0088*
Thuê hôm nay, muốn họ sẵn sàng sản xuất vào ngày mai?
Giảm thời gian đào tạo nhân viên mới đến 75%.
Bỏ qua việc ghi nhớ thủ công trong 2 tuần. Hãy để nhân viên mới của bạn "sống sót" 1 giờ với khách hàng khó tính được mô phỏng bằng AI. Kiểm tra điểm số đạt yêu cầu, sau đó triển khai họ ngay lập tức. Công cụ đào tạo mô phỏng khách hàng bằng AI duy nhất trong ngành.
Magic Insight · Tự động tạo báo cáo điều hành · Số bằng sáng chế KIPO 10-2026-0088*
Báo cáo điều hành 8 giờ hàng tuần của bạn? Hoàn thành trong 30 giây.
Báo cáo điều hành một cú nhấp chuột, được gửi tự động.
Ngay khi cuộc trò chuyện kết thúc, MagicTalk tự động tạo ra một báo cáo PPT/PDF hoàn chỉnh với các vấn đề chính và phân tích xu hướng. Báo cáo tóm tắt hàng ngày sẽ được gửi vào hộp thư của quản lý mỗi sáng, và dữ liệu tích lũy được tự động cập nhật vào sổ tay đào tạo thông qua công nghệ EDKA của chúng tôi — giảm tải công việc của quản lý đến 90%.
Dịch Thuật Thần Kỳ · Dịch song ngữ theo thời gian thực · Đang nộp bằng sáng chế
Thuê các đại lý riêng cho mỗi ngôn ngữ mà khách hàng của bạn nói?
Một đại lý. Khách hàng từ mọi quốc gia.
Không cần thuê đại lý chuyên ngữ. Đại lý của bạn gõ bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ — khách hàng đọc bằng ngôn ngữ của họ. Mọi ngôn ngữ chính, được AI dịch theo thời gian thực. Thậm chí phát hiện ngôn ngữ thực tế của khách hàng từ tin nhắn đầu tiên của họ, không chỉ cài đặt trình duyệt. Hỗ trợ 13 ngôn ngữ.
Lá chắn ma thuật · Ẩn danh, Cách ly & Mã hóa PII · Công nghệ độc quyền · Bằng sáng chế đã nộp
Lo lắng về quy định bảo mật dữ liệu đặc thù ngành?
Một cú nhấp chuột cho tuân thủ ngành cụ thể. Được xây dựng cho các quy định áp dụng cho ngành của bạn.
Không cần cấu hình bảo mật phức tạp. Chọn ngành của bạn — tài chính, chăm sóc sức khỏe, thương mại điện tử, hoặc khác — và Magic Shield ngay lập tức áp dụng các chính sách ẩn danh phù hợp. Từ lưu trữ cách ly cấp tài chính của dữ liệu nhận dạng đến phi danh tính thông tin nhạy cảm của chăm sóc sức khỏe, chúng tôi hỗ trợ các biện pháp bảo vệ kỹ thuật được khuyến nghị bởi các khung bảo mật toàn cầu (GDPR, phù hợp với HIPAA, sẵn sàng SOC 2).
Nhúng vào bất kỳ trang web nàoSDK ứng dụng di động (iOS / Android)WhatsApp · Messenger · LINEREST API · Webhooks
MA TRẬN TÍNH NĂNG · so với CÁC GIẢI PHÁP CHÍNH
Vượt xa những điều cơ bản — định nghĩa lại năng suất cho kiến thức của bạn.
So sánh từng tính năng với các nền tảng SaaS dịch vụ khách hàng hàng đầu thế giới.
So sánh này dựa trên thông tin được thu thập và phân tích bởi Makebot tính đến June 2026. Tên tính năng thực tế, thông số kỹ thuật và chính sách của mỗi giải pháp có thể khác với so sánh này tùy thuộc vào chính sách của từng nhà cung cấp tại bất kỳ thời điểm nào. Để đánh giá, vui lòng xác minh thông tin mới nhất thông qua các kênh chính thức của từng nhà cung cấp. Tài liệu này nhằm truyền đạt các tính năng khác biệt của MagicTalk.
Tính năng / Khả năng
Zendesk
CS SaaS Toàn cầu
Intercom
CS SaaS Toàn cầu
MagicTalk
Nền Tảng AI 10 Bằng Sáng Chế
▍ Nền tảng — Tiêu chuẩn Dịch vụ Khách hàng Doanh nghiệp
Mô hình giá cả
◐ Các mức theo chỗ ngồi ($19-$199/chỗ ngồi) Gần đây đã tăng
◐ Theo chỗ ngồi + theo giải pháp Fin AI: $0.99 cho mỗi truy vấn được giải quyết
●Giá cố định hoàn toànSử dụng độc lập · chi phí cố định
Trò chuyện thời gian thực & đa kênh
● Có sẵn
● Có sẵn
●Có sẵn
Tích Hợp Tin Nhắn (WhatsApp · Messenger · LINE)
● Được hỗ trợ
● Được hỗ trợ
●Hỗ trợ · 13 ngôn ngữ
Thuật toán tự động phân công
● Nhiều tùy chọn
● Nhiều tùy chọn
●3 thuật toán tích hợp sẵnDựa trên khối lượng công việc · Ưu tiên đại lý trước đó · Vòng tròn
Quản lý trạng thái đại lý
● Cơ bản
● Cơ bản
●Tự động quay lại sau khi nghỉ
Tự động đóng + Cảnh báo
● Dựa trên thời gian
● Thời gian + quy trình làm việc
●Cài đặt riêng cho khách hàng/đại lý
Khảo sát hài lòng khách hàng
● Thang điểm 5
● Thang điểm 5
●Thang điểm 5 + nhận xét
Biểu mẫu trước trò chuyện
◐ Cơ bản
● Dựa trên quy trình làm việc
●Chế độ Dẫn dắt (gọi lại)
Giờ làm việc (đa quốc gia)
● Tự động Ngày lễ
● Ngày lễ nhiều quốc gia
●Tự động nghỉ lễ · 35 quốc gia
Công cụ chatbot
● Bot trả lời + Trợ lý AI
● Đại lý AI Tài chính
●Makebot (8 năm chuyên gia chatbot)Triển khai tại Samsung, LG, KT, các ngân hàng hàng đầu Hàn Quốc · Mở rộng API
Bộ lọc từ cấm
● Từ khóa
● Quy trình làm việc
●Tự động sửa lỗi thời gian thực + Magic PolishBẰNG SÁNG CHẾ
Tùy chỉnh thông báo
◐ 1 tùy chọn
◐ 1-2 tùy chọn
●7 tùy chọn âm thanh
▍ Quản lý Phản hồi & Kiến thức AI
Động cơ tạo câu trả lời AI
● Bot trả lời / Đại lý AI Dựa trên RAG
● Đại lý AI Tài chính AI Tạo sinh
●Magic PanelBẰNG SÁNG CHẾ
Tích lũy tài sản tri thức
◐ Tải Lên Thủ Công Quản Trị
◐ Tải Lên Thủ Công Quản Trị
●Tự động tích lũy (EDKA)BẰNG SÁNG CHẾ
Tinh chỉnh giọng điệu phản hồi thời gian thực
◐ Quy trình đánh giá riêng biệt
◐ Quy trình đánh giá riêng biệt
●Magic Polish (một lần nhấp)BẰNG SÁNG CHẾ
Phân tách phong cách phản hồi AI
◐ Cài đặt gói
◐ Cấu hình kết hợp
●Phong cách + Yêu cầu + Kiến thức tách biệt
▍ Human-in-the-Loop & Đào tạo Đại lý
Vòng lặp học tập tự củng cố
◐ Cập nhật do quản trị viên điều khiển
◐ Quản trị viên + Tự học một phần Fin
●Vòng lặp tự củng cố HITLBẰNG SÁNG CHẾ
Đào tạo AI cho đại lý mới
◐ Yêu Cầu Đào Tạo Thủ Công
◐ Yêu Cầu Đào Tạo Thủ Công
●Trình mô phỏng sinh tồn AIBẰNG SÁNG CHẾ
Chế độ can thiệp của đại lý (3 cấp độ)
◐ Chế độ nhập đơn lẻ
◐ Quy trình làm việc phân nhánh
●Chặn · Xác nhận · Miễn phí (3 chế độ)
▍ Vận hành & Quản trị Chatbot
Chính sách hiển thị Chatbot
◐ Chính sách đơn lẻ
◐ Dựa trên quy trình làm việc
●Chính sách Ẩn / Hiển thị
Trình xem hội thoại bot (nhân viên)
◐ Chính sách đơn lẻ
◐ Chính sách đơn lẻ
●Chính sách đầy đủ / Ẩn
Từ cấm + sửa lỗi theo thời gian thực
◐ Chặn từ khóa
◐ Chặn quy trình làm việc
●Phát hiện thời gian thực + Tự động sửa lỗi Magic Polish
▍ Hoạt động & Tuân thủ Toàn cầu
Dịch song ngữ thời gian thực
◐ Chỉ chuỗi UI Tin nhắn chào mừng · nút
◐ Chỉ chuỗi UI Dịch hội thoại hạn chế
●Dịch Thuật Kỳ Diệu (hai chiều)BẰNG SÁNG CHẾĐại lý ↔ khách hàng · bảo toàn ngữ cảnh
Phát hiện ngôn ngữ khách hàng
◐ Ngôn ngữ trình duyệt
◐ IP + trình duyệt Thiếu người nước ngoài trên thiết bị địa phương
●Ngôn ngữ thực tế của tin nhắn đầu tiênPhát hiện người nước ngoài sử dụng thiết bị ngôn ngữ địa phương
Dấu vết kiểm toán dịch thuật
◐ Nhật ký hội thoại
◐ Nhật ký hội thoại
●Nhật ký ba lần vĩnh viễnNgôn ngữ gốc · dịch · tham chiếu HQ tách biệt
Múi giờ & ngày lễ nhiều quốc gia
● Nhiều quốc gia
● Nhiều quốc gia
●35 quốc gia tự động áp dụng
Chính sách hoàn trả biểu mẫu trước trò chuyện
◐ Bộ sưu tập mặc định
◐ Nhánh quy trình làm việc
●Luôn / N-ngày / Bỏ qua vĩnh viễn
Triển khai tại chỗ / không kết nối mạng
◐ Chỉ dành cho cấp Doanh nghiệp
◐ Tập trung vào SaaS
●SaaS + Tại chỗĐã xác thực trong môi trường tài chính
▍ Bảo mật & Tuân thủ (MagicShield) — Bảo vệ dữ liệu cấp doanh nghiệp ▲ MagicTalk Độc Quyền
Tự động phát hiện PII
× Không được cung cấp
× Không được cung cấp
●10 loại tự động phát hiện
Che màn hình
◐ Một phần
● Cơ bản
●Phân biệt theo loại
Mã hóa AES-256
◐ Một phần
◐ Một phần
●Mã hóa Bao bì
Thiết lập tuân thủ theo ngành
× Không được cung cấp
× Không được cung cấp
●6 ngành công nghiệp
Phân tách dữ liệu thô DB
× Không được cung cấp
× Không được cung cấp
●Mã hóa đã được cấp bằng sáng chế
Tự động ánh xạ quy định
× Không được cung cấp
× Không được cung cấp
●7 quy định
Chính sách lưu trữ
◐ Cơ bản
◐ Cơ bản
●Theo loại / ngành
Chặn PII LLM bên ngoài
◐ Chưa xác minh
◐ Chưa xác minh
●sLLM độc quyền
Nhật ký kiểm toán (Truy cập PII)
× Không được cung cấp
◐ Một phần
●Theo dõi vĩnh viễn
Bằng sáng chế bảo mật
× Không được cung cấp
× Không được cung cấp
●5 (bao gồm đã nộp)
📎 Nguồn
Trang web chính thức & trung tâm trợ giúp
Trang web chính thức & trung tâm trợ giúp
Thông Số Kỹ Thuật Sản Phẩm MagicTalk
Tính năng chuyên dụng ·
Một phần hoặc giải pháp thay thế ·
Không được cung cấp
⚠ Tuyên bố miễn trừ so sánh
So sánh này được tạo bởi MagicTalk (Makebot) dựa trên thông tin được thu thập và phân tích tính đến tháng 5 năm 2026. Tên tính năng thực tế, thông số kỹ thuật và chính sách giá của từng giải pháp có thể khác biệt so với so sánh này tùy thuộc vào chính sách của từng nhà cung cấp tại bất kỳ thời điểm nào, và một số tính năng có thể thay đổi theo gói hoặc điều khoản hợp đồng. Vì mục đích đánh giá, vui lòng xác minh thông tin mới nhất qua các kênh chính thức của từng nhà cung cấp.
Tài liệu này nhằm truyền đạt các tính năng khác biệt của MagicTalk và không nhằm chỉ trích hay đánh giá các nhà cung cấp cụ thể.
DÀNH CHO DOANH NGHIỆP · NHÓM TỪ 10-30+ NHÂN VIÊN
Ba tiêu chuẩn không thỏa hiệp mà các doanh nghiệp yêu cầu, tất cả đã qua.
Được xây dựng cho các tổ chức nơi sự hợp tác nhóm và chuyển giao kiến thức tổ chức quan trọng — không chỉ là trả lời vé.
PILLAR 01
Bảo mật & Tuân thủ
Kiến trúc được xác thực trong các đánh giá an ninh cấp tài chính nghiêm ngặt nhất của Hàn Quốc.
Xác minh an ninh mạng cách ly (Ngân hàng Tier-1 Hàn Quốc)
Che giấu PII theo thời gian thực + lưu trữ mã hóa
Phát hiện từ cấm theo thời gian thực + Tự động sửa Magic Polish
Phù hợp GDPR / HIPAA · Tùy chọn triển khai tại chỗ
PILLAR 02
Độ tin cậy
Kiến trúc đã được kiểm chứng với hơn 1 triệu người dùng hàng tháng.
Hàng chục nghìn người dùng đồng thời đã được xác thực
Tự động đóng · Cảnh báo không hoạt động · Chính sách nghỉ (tách biệt)
PILLAR 03
Khả năng mở rộng
Tích hợp API linh hoạt với CRM/KMS của bạn + hỗ trợ hoạt động toàn cầu.
Tích hợp sơ đồ tổ chức · 3 thuật toán phân công nhóm
Tích hợp webhook/API linh hoạt với CRM & KMS hiện có
Hỗ trợ múi giờ 35 quốc gia + ngày nghỉ tự động
LLM đa ngôn ngữ (EN / KO / JA / ZH / VI / 13 ngôn ngữ)
TỐT NHẤT CHO NHÓM 10-30 NHÂN VIÊN
MagicTalk mang lại giá trị tối đa cho các đội từ 10-30 nhân viên cần đào tạo hệ thống, tích lũy kiến thức và quy trình làm việc cấp đội. Quản trị có cấu trúc, quy trình làm việc nhóm và hiệu ứng tích lũy kiến thức tự động của EDKA kết hợp ở quy mô này.
ĐƯỢC TIN DÙNG BỞI HƠN 1,000 DOANH NGHIỆP TẠI HÀN QUỐC
Được xây dựng và kiểm tra với các doanh nghiệp lớn nhất và các tổ chức tài chính hàng đầu của Hàn Quốc.
Bảo mật Ngân hàng Cấp 1 Đã Được Kiểm Tra
1M+ Lưu Lượng Người Dùng Hàng Tháng Đã Được Xác Thực
Mệt mỏi với giá theo chỗ ngồi mà tăng đột biến với mỗi đại lý mới?
Đã đến lúc cho một giải pháp thay thế giá cố định.
Chi phí không thể dự đoán là rủi ro số 1 của doanh nghiệp.
MagicTalk cung cấp giá bền vững, dự đoán được thông qua đổi mới công nghệ — không phải bằng cách cắt giảm tính năng.
Chương trình Khách hàng Sáng lập · Khóa Cố định50 chỗ · Ai đến trước được phục vụ trước
Lo lắng hóa đơn của bạn tăng vọt khi đội ngũ phát triển?
MagicTalk cam kết không phụ thuộc vào sử dụng giá cố định.
Hỗ trợ di chuyển bao gồm — Đội ngũ của chúng tôi giúp nhập cơ sở kiến thức của bạn vào Magic Panel (RAG). Cần chuyển toàn bộ dữ liệu lịch sử? Chúng tôi kết nối bạn với các đối tác di chuyển được chứng nhận.
Khóa giá 1 năm — đảm bảo bằng văn bản, không tăng giá bất ngờ
Hướng dẫn trực tiếp cao cấp — Thiết lập 60 phút với người sáng lập & đội ngũ của chúng tôi
Bảng điều khiển AI đã được đào tạo trước — tài liệu của bạn được lập chỉ mục trước ngày đầu tiên
⚡ GIÁ CỐ ĐỊNH · CUỘC TRÒ CHUYỆN AI KHÔNG GIỚI HẠN
Trả khoảng 1/3 chi phí so với Zendesk hoặc Intercom
— cho công nghệ AI tương tự Sử dụng Samsung Care+
6 động cơ chính · Danh mục 10 bằng sáng chế · Hỗ trợ di chuyển · Bao gồm hướng dẫn trực tiếp. Cuộc trò chuyện và giải quyết AI không giới hạn. Không bao giờ có phí cho mỗi cuộc trò chuyện.
STARTER
Khởi đầu
Dành cho đội ngũ CS nhỏ bắt đầu với AI
$199/mo5 ghế bao gồm Cuộc trò chuyện AI không giới hạn Tất cả 6 động cơ cốt lõi
Cần thêm chỗ ngồi? Thêm chỗ ngồi cho nhân viên với giá 39 USD/chỗ/tháng — không có phí cho mỗi cuộc hội thoại, không giới hạn sử dụng. Thanh toán hàng năm tiết kiệm 20% cho mọi gói.
Không phí thiết lập. Không phí theo cuộc trò chuyện. Không tăng giá bất ngờ.
Thanh toán an toàn qua Paddle (Đơn vị bán hàng) · Hủy bất kỳ lúc nào · Đảm bảo hoàn tiền trong 14 ngày.
— Cam Kết Giá MagicTalk
Đã sử dụng Zendesk, Intercom, hoặc Freshdesk? Hãy cho chúng tôi biết thiết lập hiện tại của bạn (quy mô đội ngũ, số lượng cuộc trò chuyện hàng tháng, điểm đau chính) và chúng tôi sẽ gửi một kế hoạch chuyển đổi tùy chỉnh trong vòng 1 ngày làm việc.
⚡ Hỗ trợ di chuyển cho các nhóm hiện đang sử dụng giải pháp theo số lượng chỗ ngồi
MagicTalk được xây dựng cho các đội ngũ dịch vụ khách hàng đã thành lập với 10-30+ đại lý cần giá dự đoán được, quản lý hệ thống và tích lũy kiến thức có thể mở rộng. Phù hợp nhất cho các nhóm muốn giảm chi phí mỗi chỗ ngồi trong khi tăng năng suất nhờ AI.
※ Đối với các nhóm dưới 5 nhân viên, vui lòng liên hệ riêng — chúng tôi có thể đề xuất một chương trình thử nghiệm ban đầu.
