Điều khoản Dịch vụ

1. Dịch vụ

MagicTalk cung cấp nền tảng dịch vụ khách hàng hỗ trợ AI, bao gồm bảng điều khiển của đại lý, quản lý tri thức và các tính năng liên quan ("Dịch vụ"). Chúng tôi có thể thêm, thay đổi hoặc loại bỏ các tính năng theo thời gian để cải thiện Dịch vụ.

2. Tài khoản và điều kiện đủ

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác khi tạo tài khoản và chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập của mình. Bạn chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn. Bạn phải được ủy quyền để tham gia vào các Điều khoản này thay mặt cho tổ chức của bạn.

3. Đăng ký và thanh toán

MagicTalk được cung cấp theo hình thức đăng ký với giá cố định hàng tháng cho mỗi gói. Xử lý thanh toán được thực hiện bởi Paddle, đơn vị đóng vai trò là Thương nhân Ghi nhận cho tất cả các giao dịch. Bằng cách đăng ký, quý khách cũng đồng ý với các điều khoản mua hàng của Paddle.

• Đăng ký tự động gia hạn mỗi kỳ thanh toán trừ khi bị hủy bỏ.
• Giá được nêu không bao gồm các loại thuế áp dụng; Paddle tính toán và thu bất kỳ khoản thuế nào cần thiết dựa trên vị trí của quý khách.
• Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào; quyền truy cập tiếp tục cho đến khi kết thúc chu kỳ thanh toán hiện tại.

4. Sử dụng chấp nhận được

Bạn đồng ý không sử dụng sai mục đích Dịch vụ. Đặc biệt, bạn sẽ không:

• Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp, có hại hoặc gian lận nào.
• Cố gắng truy cập trái phép vào Dịch vụ hoặc hệ thống của nó.
• Tải lên nội dung vi phạm quyền của người khác hoặc vi phạm luật hiện hành.
• Can thiệp hoặc làm gián đoạn tính toàn vẹn hoặc hiệu suất của Dịch vụ.

5. Dữ liệu khách hàng

Bạn giữ quyền sở hữu dữ liệu bạn gửi lên Dịch vụ ("Dữ liệu Khách hàng"). Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép giới hạn để xử lý Dữ liệu Khách hàng chỉ nhằm cung cấp và cải thiện Dịch vụ, theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng bạn có các quyền và sự đồng ý cần thiết cho bất kỳ dữ liệu nào bạn cung cấp.

6. Sở hữu trí tuệ

Dịch vụ, bao gồm phần mềm, thiết kế và công nghệ nền tảng, thuộc sở hữu của Makebot và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ. Các Điều khoản này không cấp cho bạn bất kỳ quyền nào đối với nhãn hiệu hoặc các đặc điểm thương hiệu khác của chúng tôi.

7. Tính khả dụng của dịch vụ

Chúng tôi nỗ lực để giữ cho Dịch vụ luôn sẵn sàng và đáng tin cậy, nhưng không đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn. Chúng tôi có thể thực hiện bảo trì, cập nhật hoặc thay đổi tạm thời ảnh hưởng đến tính sẵn sàng.

8. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm pháp lý

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" mà không có bảo đảm nào, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép. Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của Makebot phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho Dịch vụ trong mười hai tháng trước khi có khiếu nại.

9. Chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và hủy bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này hoặc sử dụng Dịch vụ theo cách có nguy cơ gây hại cho người khác hoặc hệ thống của chúng tôi.

10. Thay đổi điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo hợp lý. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều khoản đã cập nhật.

11. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Đại Hàn Dân Quốc, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật, trừ khi luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc của quốc gia nơi bạn cư trú áp dụng.

Quay lại MagicTalk