कोरिया के #1 AI विशेषज्ञों द्वारा निर्मित — 8 साल, 1,000+ उद्यम तैनाती।
अपनी लागत को कम करें Zendesk या Intercom का 1/3 फ्लैट-रेट प्राइसिंग के साथ।
एजेंट उत्पादकता बढ़ाएँ 3× तक. प्रत्यक्ष व्हाइट-ग्लव ऑनबोर्डिंग शामिल है।
मैजिकटॉक एजेंट कंसोल · उत्पादन में लाइव · Makebot की 1,000+ उद्यम तैनाती पर निर्मित
AI जिसका मानव उपयोग करते हैं
एक प्रणाली जहां मानव AI को बढ़ाते हैं
पारंपरिक ग्राहक सेवा एआई उस दिन चरम पर होता है जब इसे तैनात किया जाता है। प्रदर्शन समय के साथ घटता है। मैनुअल को मैन्युअल रूप से अपडेट करना पड़ता है।
MagicTalk इसके विपरीत है। हर क्षण आपके एजेंट काम करते हैं, AI सीखता है। तैनाती के एक साल बाद, आपका स्वयं-सुदृढ़ीकरण AI ग्राहक सेवा OS उस दिन से अधिक स्मार्ट है जब आपने शुरू किया था।
हर बार जब कोई एजेंट AI प्रतिक्रिया को संपादित करता है, तो वह दैनिक क्रिया स्वचालित रूप से आपके AI ज्ञान संपत्ति के रूप में संग्रहित हो जाती है।
एक हाइब्रिड कंसोल जो मानव नियंत्रण को बनाए रखते हुए AI की गति जोड़ता है — जिस तरह से एंटरप्राइज टीमें वास्तव में AI चाहती हैं।
AI पदोन्नति उम्मीदवारों को सामने लाता है, प्रबंधक अनुमोदन करते हैं, विश्वास के साथ तैनात करते हैं — विश्वसनीय ज्ञान वृद्धि के लिए एक 3-स्तरीय शासन पाइपलाइन।
Zendesk, Intercom, और अधिकांश प्रतिस्पर्धी प्रति-सीट + प्रति-संवाद उपयोग शुल्क लेते हैं।
मैजिकटॉक फ्लैट-रेट मूल्य निर्धारण का वादा करता है। आपका उपयोग बढ़ता है, आपका बिल नहीं।
मैजिकटॉक का सिद्धांत: "हम अधिक शुल्क नहीं लेते क्योंकि आप अधिक बात करते हैं।"
वास्तविक साझेदारी का अर्थ है जैसे-जैसे आप बढ़ते हैं प्रति-संवाद लागत कम होती है — इसका उल्टा नहीं।
MagicTalk OS में छह कोर इंजन निर्मित।
एजेंट की दक्षता 2× बढ़ाएं। हैंडल समय को 80% तक कम करें।
अब और चैटबॉट निर्णय पेड़ को स्क्रैच से बनाने की आवश्यकता नहीं। अपने आंतरिक मैनुअल, नीतियां, या ज्ञान आधार अपलोड करें। हमारा पेटेंटेड RAG (रिट्रीवल-अगमेंटेड जनरेशन) इंजन ग्राहक प्रश्नों का विश्लेषण करता है और आपके एजेंट के पैनल में सीधे सबसे सटीक उत्तर प्रस्तुत करता है — तुरंत।
इस फीचर के बारे में पूछेंयहां तक कि थके हुए या जल्दबाजी में तैयार किए गए एजेंट ड्राफ्ट भी आपके सबसे सहानुभूतिपूर्ण अनुभवी की आवाज बन जाते हैं - जादू की छड़ी के एक क्लिक के साथ। एआई ग्राहक भावना और नीति उल्लंघनों का वास्तविक समय में विश्लेषण करता है, आपके ब्रांड की आवाज को हर संदेश पर सुरक्षित रखता है।
इस फीचर के बारे में पूछें2 सप्ताह के मैनुअल याद करने को छोड़ें। अपने नए कर्मचारियों को AI-प्रतिकृति कठिन ग्राहकों के खिलाफ 1 घंटे "जीवित" रहने दें। पासिंग स्कोर की जाँच करें, फिर उन्हें सीधे फर्श पर तैनात करें। उद्योग का एकमात्र AI ग्राहक सिमुलेशन प्रशिक्षण उपकरण।
इस फीचर के बारे में पूछेंजैसे ही बातचीत समाप्त होती है, MagicTalk प्रमुख मुद्दों और प्रवृत्ति विश्लेषण के साथ एक पूर्ण PPT/PDF रिपोर्ट स्वचालित रूप से उत्पन्न करता है। दैनिक सारांश रिपोर्ट हर सुबह प्रबंधकों के इनबॉक्स में पहुँचती हैं, और हमारे EDKA प्रौद्योगिकी के माध्यम से संचित डेटा स्वचालित रूप से प्रशिक्षण मैनुअल में अपडेट होता है — प्रबंधक के कार्यभार को 90% तक कम करता है।
इस फीचर के बारे में पूछेंअब और भाषा-विशिष्ट एजेंट्स को नियुक्त करने की आवश्यकता नहीं। आपका एजेंट अपनी मूल भाषा में टाइप करता है — ग्राहक इसे अपनी भाषा में पढ़ता है। हर प्रमुख भाषा, AI द्वारा रियल टाइम में अनुवादित। यहां तक कि ग्राहक की वास्तविक भाषा का पता उनके पहले संदेश से लगाता है, न कि केवल ब्राउज़र सेटिंग्स से। 13 भाषाएं समर्थित।
इस फीचर के बारे में पूछेंकोई जटिल सुरक्षा कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता नहीं है। अपना उद्योग चुनें — वित्त, स्वास्थ्य सेवा, ई-कॉमर्स, या अन्य — और मैजिक शील्ड तुरंत मिलान करने वाली छद्मनाम नीतियों को लागू करता है। पहचान डेटा के वित्तीय-ग्रेड अलग स्टोरेज से लेकर स्वास्थ्य सेवा की संवेदनशील जानकारी के डी-आइडेंटिफिकेशन तक, हम वैश्विक गोपनीयता ढांचों (GDPR, HIPAA-अनुरूप, SOC 2 तैयार) द्वारा अनुशंसित तकनीकी सुरक्षा उपायों का समर्थन करते हैं।
इस फीचर के बारे में पूछेंप्रमुख वैश्विक ग्राहक सेवा SaaS प्लेटफार्मों के साथ फीचर-दर-फीचर तुलना।
उन संगठनों के लिए निर्मित जहां टीम सहयोग और संस्थागत ज्ञान हस्तांतरण महत्वपूर्ण है — केवल टिकट का उत्तर देना नहीं।
कोरिया की सबसे सख्त वित्तीय-ग्रेड सुरक्षा समीक्षाओं में सत्यापित आर्किटेक्चर।
1M+ मासिक उपयोगकर्ताओं पर परीक्षण की गई आर्किटेक्चर।
आपके CRM/KMS के साथ लचीला API एकीकरण + वैश्विक संचालन समर्थन।
MagicTalk 10-30 एजेंटों की टीमों के लिए अधिकतम मूल्य प्रदान करता है जिन्हें व्यवस्थित प्रशिक्षण, ज्ञान संचय और टीम-स्तरीय कार्यप्रवाह की आवश्यकता होती है। इस पैमाने पर संरचित शासन, टीम कार्यप्रवाह और EDKA का स्वचालित ज्ञान संचय प्रभाव बढ़ता है।
अनिश्चित लागतें #1 एंटरप्राइज जोखिम हैं।
मैजिकटॉक टेक्नोलॉजी इनोवेशन के माध्यम से स्थायी, पूर्वानुमानित मूल्य निर्धारण प्रदान करता है — फीचर्स को घटाकर नहीं।
6 कोर इंजन · 10-पेटेंट पोर्टफोलियो · माइग्रेशन समर्थन · डायरेक्ट ऑनबोर्डिंग शामिल।
असीमित AI वार्तालाप और समाधान। प्रति वार्तालाप कोई शुल्क नहीं, कभी नहीं।
कोई सेटअप शुल्क नहीं। कोई प्रति-संवाद शुल्क नहीं। कोई अप्रत्याशित वृद्धि नहीं।
सुरक्षित चेकआउट Paddle (मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड) के माध्यम से · कभी भी रद्द करें · 14-दिन की धनवापसी गारंटी।
पहले से ही Zendesk, Intercom, या Freshdesk पर हैं?
हमें अपनी वर्तमान सेटअप (टीम का आकार, मासिक संवाद, मुख्य समस्या बिंदु) बताएं और हम 1 व्यावसायिक दिन के भीतर एक अनुकूलित स्विचिंग योजना भेजेंगे।
मैजिकटॉक 10-30+ एजेंट्स की स्थापित ग्राहक सेवा टीमों के लिए बनाया गया है जिन्हें पूर्वानुमानित मूल्य निर्धारण, व्यवस्थित शासन और ज्ञान संचय की आवश्यकता होती है जो स्केल करता है।
उन टीमों के लिए सबसे उपयुक्त जो प्रति सीट लागत को कम करते हुए AI-संचालित उत्पादकता लाभ प्राप्त करना चाहती हैं।
※ 5 एजेंटों से कम की टीमों के लिए, कृपया अलग से संपर्क करें — हम एक स्टार्टर पायलट का सुझाव दे सकते हैं।