रिफंड नीति

1. 14-दिन की मनी-बैक गारंटी

हम आपकी पहली सदस्यता भुगतान पर 14-दिन की मनी-बैक गारंटी प्रदान करते हैं। यदि आप अपनी प्रारंभिक खरीद के 14 दिनों के भीतर संतुष्ट नहीं हैं, तो आप हमसे संपर्क करके उस भुगतान का पूर्ण रिफंड अनुरोध कर सकते हैं। यह केवल पहली बार की सदस्यताओं पर लागू होता है।

2. सब्सक्रिप्शन रद्द करना

आप कभी भी अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। जब आप रद्द करते हैं:

• आपकी सदस्यता अगले बिलिंग अवधि के लिए नवीनीकृत नहीं होगी।
• आप वर्तमान भुगतान की अवधि के अंत तक सेवा तक पहुंच बनाए रखते हैं।
• हम बिलिंग अवधि के अप्रयुक्त हिस्से के लिए अनुपातिक रिफंड प्रदान नहीं करते हैं, सिवाय जब लागू कानून द्वारा आवश्यक हो या ऊपर दिए गए 14-दिन की गारंटी के तहत।

3. नवीनीकरण शुल्क

सदस्यताएँ स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती हैं। लागू कानून द्वारा आवश्यक होने पर छोड़कर, एक बार नया बिलिंग अवधि शुरू हो जाने के बाद नवीनीकरण शुल्क सामान्यतः अप्रतिदेय होते हैं। नवीनीकरण शुल्क से बचने के लिए, अपने नवीनीकरण तिथि से पहले रद्द करें।

4. रिफंड का अनुरोध कैसे करें

रिफंड का अनुरोध करने या अपनी सदस्यता रद्द करने के लिए, हमें [email protected] पर अपने खाता ईमेल और अपने अनुरोध का कारण बताकर संपर्क करें। हम शीघ्र उत्तर देंगे और, जहाँ रिफंड स्वीकृत होता है, इसे आपके मूल भुगतान विधि पर Paddle के माध्यम से संसाधित किया जाएगा।

5. प्रोसेसिंग समय

स्वीकृत रिफंड Paddle द्वारा संसाधित किए जाते हैं। आपके भुगतान विधि और बैंक के आधार पर, रिफंड की गई राशि को आपके स्टेटमेंट में दिखाई देने में कई व्यावसायिक दिन लग सकते हैं।

6. अपवाद

कस्टम एंटरप्राइज एग्रीमेंट्स, वार्षिक अनुबंध, और ऑन-प्रिमाइस डिप्लॉयमेंट्स के लिए उनके संबंधित समझौतों में अलग रिफंड शर्तें निर्दिष्ट हो सकती हैं। विवाद की स्थिति में, हस्ताक्षरित समझौते की शर्तें प्रभावी होंगी।

7. प्रश्न

यदि आपको इस रिफंड नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं या रद्दीकरण में सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। हमें आपकी सहायता करने में खुशी होगी।

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