सेवा की शर्तें

1. सेवा

मैजिकटॉक एक AI-सहायता प्राप्त ग्राहक सेवा प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है, जिसमें एजेंट कंसोल, ज्ञान प्रबंधन, और संबंधित विशेषताएँ शामिल हैं ("सेवा")। हम सेवा को बेहतर बनाने के लिए समय-समय पर विशेषताएँ जोड़ सकते हैं, बदल सकते हैं, या हटा सकते हैं।

2. खाते और पात्रता

आपको खाता बनाते समय सटीक जानकारी प्रदान करनी होगी और अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं। आपके खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए आप जिम्मेदार हैं। आपको अपनी संगठन की ओर से इन शर्तों में प्रवेश करने के लिए अधिकृत होना चाहिए।

3. सब्सक्रिप्शन और भुगतान

मैजिकटॉक को सब्सक्रिप्शन आधार पर प्रति प्लान फ्लैट-रेट मासिक मूल्य निर्धारण के साथ पेश किया जाता है। भुगतान प्रोसेसिंग Paddle द्वारा संभाला जाता है, जो सभी लेनदेन के लिए मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड के रूप में कार्य करता है। सब्सक्राइब करके, आप Paddle के खरीदार शर्तों से भी सहमत होते हैं।

• सब्सक्रिप्शन प्रत्येक बिलिंग अवधि में स्वचालित रूप से नवीनीकृत होते हैं जब तक कि रद्द न किए जाएँ।
• मूल्य लागू करों को छोड़कर बताए गए हैं; Paddle आपके स्थान के आधार पर आवश्यक करों की गणना और संग्रह करता है।
• आप कभी भी अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं; वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक पहुंच जारी रहती है।

4. स्वीकार्य उपयोग

आप सेवा का दुरुपयोग न करने के लिए सहमत हैं। विशेष रूप से, आप ऐसा नहीं करेंगे:

• सेवा का उपयोग किसी भी अवैध, हानिकारक, या धोखाधड़ी के उद्देश्य के लिए करें।
• सेवा या इसकी प्रणालियों तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास।
• ऐसी सामग्री अपलोड करें जो दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करती हो या लागू कानून का उल्लंघन करती हो।
• सेवा की अखंडता या प्रदर्शन में हस्तक्षेप या बाधा डालें।

5. ग्राहक डेटा

आप सेवा में सबमिट किए गए डेटा ("ग्राहक डेटा") के स्वामित्व को बनाए रखते हैं। आप हमें सेवा प्रदान करने और सुधारने के लिए, हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार, ग्राहक डेटा को संसाधित करने के लिए एक सीमित लाइसेंस प्रदान करते हैं। आप यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि आपके पास प्रदान किए गए किसी भी डेटा के लिए आवश्यक अधिकार और सहमति है।

6. बौद्धिक संपदा

सेवा, जिसमें इसका सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन और अंतर्निहित तकनीक शामिल है, Makebot के स्वामित्व में है और बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है। ये शर्तें आपको हमारे ट्रेडमार्क या अन्य ब्रांड सुविधाओं के कोई अधिकार नहीं देती हैं।

7. सेवा उपलब्धता

हम सेवा को उपलब्ध और विश्वसनीय बनाए रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन हम निर्बाध संचालन की गारंटी नहीं देते। हम रखरखाव, अपडेट, या परिवर्तन कर सकते हैं जो अस्थायी रूप से उपलब्धता को प्रभावित कर सकते हैं।

8. अस्वीकरण और देयता की सीमा

सेवा "जैसी है" के आधार पर प्रदान की जाती है, बिना किसी प्रकार की वारंटी के, कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, सेवा से उत्पन्न या संबंधित Makebot की कुल देयता उस राशि से अधिक नहीं होगी जो आपने दावे से पहले के बारह महीनों में सेवा के लिए भुगतान की है।

9. समाप्ति

आप कभी भी सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं और रद्द कर सकते हैं। यदि आप इन शर्तों का गंभीर उल्लंघन करते हैं या सेवा का उपयोग इस तरह से करते हैं जो दूसरों या हमारी प्रणालियों को नुकसान पहुंचाने का जोखिम पैदा करता है, तो हम आपकी पहुंच को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

10. इन शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। यदि हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम उचित सूचना प्रदान करेंगे। परिवर्तनों के प्रभावी होने के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है।

11. शासकीय कानून

ये शर्तें कोरिया गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित होती हैं, बिना कानून-संघर्ष सिद्धांतों की परवाह किए, सिवाय जब आपके निवास देश के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानून लागू होते हैं।

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