利用規約

サービス

MagicTalkは、エージェントコンソール、ナレッジ管理、関連機能を含むAI支援のカスタマーサービスプラットフォームを提供します（以下「サービス」）。サービスを改善するために、機能を追加、変更、または削除することがあります。

アカウントと資格

アカウント作成時に正確な情報を提供し、ログイン資格情報の機密性を維持する責任があります。アカウントで発生するすべての活動に責任を負います。組織を代表してこれらの利用規約に同意する権限を持っている必要があります。

サブスクリプションと支払い

MagicTalkは、プランごとに定額の月額料金でサブスクリプション形式で提供されます。支払い処理は、すべての取引の販売者記録として機能するPaddleによって行われます。サブスクリプションに登録することで、Paddleの購入者条件にも同意したことになります。

• サブスクリプションはキャンセルされない限り、各請求期間ごとに自動更新されます。
• 価格は適用される税金を含まずに表示されています。Paddleはお客様の所在地に基づいて必要な税金を計算し、徴収します。
• いつでもサブスクリプションをキャンセルできますが、アクセスは現在の請求期間の終了まで続きます。

許容される使用

サービスを不正利用しないことに同意します。特に、以下の行為は行わないものとします。

• 違法、有害、または詐欺目的でサービスを使用する。
• サービスまたはそのシステムへの不正アクセスを試みる。
• 他者の権利を侵害する、または適用法に違反するコンテンツをアップロードする。
• サービスの整合性やパフォーマンスを妨害または中断します。

顧客データ

サービスに提出したデータ（「顧客データ」）の所有権はお客様にあります。プライバシーポリシーに従って、サービスの提供と改善のためにのみ顧客データを処理する限定的なライセンスを当社に付与します。提供するデータに必要な権利と同意を有していることを確認する責任があります。

6. 知的財産

サービスのソフトウェア、デザイン、基盤技術を含むすべてはMakebotが所有し、知的財産法で保護されています。本規約は当社の商標やその他のブランド機能に対する権利を付与しません。

7. サービスの可用性

サービスの利用可能性と信頼性を維持するよう努めますが、継続的な運用を保証するものではありません。メンテナンス、アップデート、または変更により、一時的に利用可能性が影響を受けることがあります。

8. 免責事項と責任制限

サービスは法律で許可される最大限の範囲で、いかなる保証もなく「現状のまま」提供されます。法律で許可される範囲で、サービスに起因または関連するMakebotの総責任は、請求前の12か月間にサービスに対して支払った金額を超えません。

9. 終了

いつでもサービスの利用を停止し、キャンセルすることができます。これらの利用規約に重大な違反がある場合や、他者または当社のシステムに危害を及ぼす恐れのある方法でサービスを利用した場合、アクセスを一時停止または終了することがあります。

利用規約の変更

本規約は随時更新される場合があります。重要な変更を行う場合は、合理的な通知を行います。変更が有効になった後もサービスを継続して使用することにより、更新された規約に同意したものとみなされます。

準拠法

本規約は、大韓民国の法律に準拠し、法の抵触に関する原則を考慮しません。ただし、居住国の消費者保護法が適用される場合を除きます。

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