服务条款

1. 服务内容

MagicTalk 提供一个 AI 辅助的客户服务平台，包括代理控制台、知识管理和相关功能（“服务”）。我们可能会随时间增加、更改或删除功能以改进服务。

2. 账号和资格

创建账号时，您必须提供准确的信息，并对您的登录凭证保密负责。您对在您的账号下发生的所有活动负责。您必须被授权代表您的组织接受这些条款。

3. 订阅和付款

MagicTalk 以订阅方式提供，每个计划按月统一定价。支付处理由 Paddle 负责，Paddle 是所有交易的记录商。订阅即表示您同意 Paddle 的买家条款。

• 订阅在每个计费周期自动续订，除非取消。
• 价格不含适用税费；Paddle 根据您的所在地计算并收取任何所需税费。
• 您可以随时取消订阅；访问权限将持续到当前计费周期结束。

4. 可接受的使用

您同意不滥用服务。特别是，您不会：

• 将服务用于任何非法、有害或欺诈目的。
• 试图未经授权访问服务或其系统。
• 上传侵犯他人权利或违反适用法律的内容。
• 干扰或破坏服务的完整性或性能。

5. 客户数据

您保留提交至服务的数据（“客户数据”）的所有权。您授予我们有限许可，仅为提供和改进服务而处理客户数据，遵循我们的隐私政策。您有责任确保您提供的任何数据拥有必要的权利和同意。

6. 知识产权

服务，包括其软件、设计和基础技术，归Makebot所有，并受知识产权法保护。这些条款不授予您对我们的商标或其他品牌特征的任何权利。

7. 服务可用性

我们努力保持服务的可用性和可靠性，但不保证不间断运行。我们可能会进行维护、更新或更改，这可能会暂时影响可用性。

8. 免责声明和责任限制

服务按“现状”提供，不附带任何形式的保证，法律允许的最大范围内适用。法律允许的范围内，Makebot因服务引起或与服务相关的总责任不超过您在索赔前十二个月内为服务支付的金额。

9. 终止

您可以随时停止使用服务并取消。如果您严重违反这些条款或以可能对他人或我们的系统造成风险的方式使用服务，我们可能会暂停或终止您的访问。

10. 条款变更

我们可能会不时更新这些条款。如果我们做出重大更改，我们将提供合理的通知。您在更改生效后继续使用服务即表示接受更新的条款。

11. 适用法律

这些条款受大韩民国法律管辖，不考虑法律冲突原则，除非您居住国家的强制性消费者保护法适用。

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