นโยบายการคืนเงิน
นโยบายการคืนเงินนี้อธิบายถึงวิธีการคืนเงินและการยกเลิกสำหรับการสมัครสมาชิก MagicTalk การชำระเงินดำเนินการโดย Paddle ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ขายที่บันทึก และการคืนเงินจะดำเนินการผ่าน Paddle
1. รับประกันคืนเงินภายใน14วัน
เรามีการรับประกันคืนเงินภายใน 14 วันสำหรับการชำระเงินสมัครสมาชิกครั้งแรกของคุณ หากคุณไม่พอใจภายใน 14 วันนับจากการซื้อครั้งแรก คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้โดยติดต่อเรา ใช้ได้เฉพาะกับการสมัครสมาชิกครั้งแรกเท่านั้น
2. การยกเลิกการสมัครสมาชิก
คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลา เมื่อคุณยกเลิก:
- การสมัครสมาชิกของคุณจะไม่ต่ออายุสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป
- คุณยังคงเข้าถึงบริการได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินปัจจุบัน
- เราไม่ให้คืนเงินตามสัดส่วนสำหรับส่วนที่ไม่ได้ใช้ของรอบบิล ยกเว้นตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดหรือภายใต้การรับประกัน 14 วันที่ระบุไว้ข้างต้น
3. ค่าธรรมเนียมการต่ออายุ
การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ ค่าธรรมเนียมการต่ออายุโดยทั่วไปจะไม่สามารถคืนเงินได้เมื่อเริ่มรอบบิลใหม่ ยกเว้นตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการต่ออายุ โปรดยกเลิกก่อนวันที่ต่ออายุของคุณ
4. วิธีการขอคืนเงิน
หากต้องการขอคืนเงินหรือยกเลิกการสมัคร โปรดติดต่อเราที่ [email protected] พร้อมอีเมลบัญชีของคุณและเหตุผลในการขอ เราจะตอบกลับโดยเร็ว และหากการคืนเงินได้รับการอนุมัติ จะดำเนินการผ่าน Paddle ไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ
5. เวลาการประมวลผล
การคืนเงินที่ได้รับการอนุมัติจะดำเนินการโดย Paddle ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินและธนาคารของคุณ อาจใช้เวลาหลายวันทำการกว่าจำนวนเงินที่คืนจะปรากฏในใบแจ้งยอดของคุณ
6. ข้อยกเว้น
ข้อตกลงองค์กรที่กำหนดเอง สัญญารายปี และการปรับใช้ในสถานที่อาจมีเงื่อนไขการคืนเงินแยกต่างหากที่ระบุไว้ในข้อตกลงของตนเอง ในกรณีที่มีความขัดแย้ง ให้ยึดตามเงื่อนไขของข้อตกลงที่ลงนาม
7. คำถาม
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินนี้หรือต้องการความช่วยเหลือในการยกเลิก โปรดติดต่อเรา เรายินดีให้ความช่วยเหลือ
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือไม่ ติดต่อเราที่[email protected]