นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่ Makebot Co., Ltd. ("Makebot", "เรา") เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้ MagicTalk และเว็บไซต์ของเรา เรามุ่งมั่นที่จะจัดการข้อมูลของคุณอย่างรับผิดชอบและโปร่งใส
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เรารวบรวมหมวดหมู่ข้อมูลต่อไปนี้:
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อ ที่อยู่อีเมล ชื่อบริษัท และข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน: ดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา Paddle เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรชำระเงินเต็มรูปแบบบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- ข้อมูลการใช้งาน: วิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการ รวมถึงข้อมูลบันทึก ข้อมูลอุปกรณ์ และการใช้งานฟีเจอร์
- ข้อมูลลูกค้า: เนื้อหาที่คุณและผู้ใช้ปลายทางของคุณส่งผ่านบริการในระหว่างการโต้ตอบการสนับสนุนลูกค้า
2. วิธีการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:
- ให้บริการ ดำเนินการ และบำรุงรักษาบริการ
- ประมวลผลการสมัครสมาชิกและการชำระเงิน
- ติดต่อเกี่ยวกับบัญชีของคุณ การอัปเดต และการสนับสนุน
- ปรับปรุงและพัฒนาบริการ รวมถึงคุณสมบัติAI
- ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิด
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนพื้นฐานของการปฏิบัติตามสัญญา (เพื่อให้บริการ) ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อปรับปรุงและรักษาความปลอดภัยของบริการ) ความยินยอม (เมื่อร้องขอ) และการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
4. การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับ:
- การประมวลผลการชำระเงิน: Paddle ทำหน้าที่เป็นผู้ขายเพื่อจัดการธุรกรรมและการปฏิบัติตามภาษี
- ผู้ให้บริการ: ผู้จำหน่ายโครงสร้างพื้นฐานและเครื่องมือที่ช่วยให้เราดำเนินการบริการภายใต้ข้อผูกพันความลับที่เหมาะสม
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของผู้อื่น
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและการควบคุมการเข้าถึง สำหรับข้อมูลสนับสนุนลูกค้า MagicTalk มีคุณสมบัติเช่นการปิดบัง PII และการจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัส ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แต่เราทำงานเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณโดยใช้แนวทางปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
6. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือเท่าที่จำเป็นในการให้บริการ ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลง คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ตามที่อธิบายด้านล่าง
7. สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และการพกพาข้อมูล หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดด้านล่าง คุณอาจมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ
8. การโอนระหว่างประเทศ
เราตั้งอยู่ในสาธารณรัฐเกาหลี และข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลที่นั่นหรือในประเทศอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินการอยู่ เมื่อจำเป็น เราใช้การป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
9. คุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่า(เช่นภาษา)และเพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะให้การแจ้งเตือนที่เหมาะสมผ่านบริการหรือทางอีเมล
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือไม่ ติดต่อเราที่[email protected]