개인정보 처리방침
이 개인정보 처리방침은 MagicTalk 및 당사 웹사이트를 사용할 때 Makebot Co., Ltd.("Makebot", "당사")가 개인 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다. 당사는 귀하의 데이터를 책임감 있고 투명하게 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
수집 정보
다음 범주의 정보를 수집합니다:
- 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 회사명, 로그인 자격 증명.
- 결제 정보: 결제 제공업체 Paddle에서 처리합니다. 당사 서버에 전체 결제 카드 정보를 저장하지 않습니다.
- 사용 데이터: 로그 데이터, 기기 정보, 기능 사용을 포함한 서비스와의 상호작용 방식.
- 고객 데이터: 고객 지원 상호작용 중 귀하와 최종 사용자가 서비스에 제출한 콘텐츠.
정보 사용 방법
개인정보 사용 목적:
- 서비스 제공, 운영 및 유지
- 구독 및 결제 처리
- 계정, 업데이트 및 지원에 대해 소통합니다.
- AI 기능을 포함한 서비스 개선 및 개발.
- 법적 의무를 준수하고 사기나 오용을 방지합니다.
처리의 법적 근거
적용 가능한 법률이 요구하는 경우, 계약 이행(서비스 제공), 정당한 이익(서비스 개선 및 보안), 동의(요청 시), 법적 의무 준수를 기반으로 개인정보를 처리합니다.
정보 공유
개인 정보를 판매하지 않습니다. 정보는 다음과만 공유됩니다:
- 결제 처리: 거래 및 세금 준수를 처리하기 위해 기록상 상인으로서 Paddle이 수행합니다.
- 서비스 제공업체: 적절한 기밀 유지 의무 하에 서비스를 운영하는 데 도움을 주는 인프라 및 도구 공급업체.
- 법적 요구사항: 법률에 의해 요구되거나 당사의 권리 및 타인의 안전을 보호하기 위해 필요할 때.
데이터 보안
당사는 민감한 데이터의 암호화 및 접근 제어를 포함하여 개인 정보를 보호하기 위한 기술적 및 조직적 조치를 적용합니다. 고객 지원 데이터의 경우, MagicTalk는 PII 마스킹 및 암호화 저장과 같은 기능을 포함합니다. 전송 또는 저장 방법이 완전히 안전하지는 않지만, 당사는 업계 표준 관행을 사용하여 귀하의 정보를 보호하기 위해 노력합니다.
데이터 보관
계정이 활성 상태이거나 서비스 제공, 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 계약 이행을 위해 필요한 동안 개인정보를 보유합니다. 아래 설명된 대로 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
7. 귀하의 권리
위치에 따라 개인 정보에 대한 접근, 수정, 삭제 또는 처리 제한 및 데이터 이동 권리가 있을 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 아래의 연락처로 문의하세요. 또한, 지역 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있을 수 있습니다.
8. 국제 전송
당사는 대한민국에 본사를 두고 있으며, 귀하의 정보는 당사의 서비스 제공자가 운영하는 다른 국가에서도 처리될 수 있습니다. 필요 시, 국제 데이터 전송에 적절한 보호 조치를 사용합니다.
9. 쿠키
당사 웹사이트는 쿠키 및 유사 기술을 사용하여 선호 사항(예: 언어)을 기억하고 사이트 사용 방식을 이해합니다. 쿠키는 브라우저 설정을 통해 제어할 수 있습니다.
정책 변경
당사는 이 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우, 서비스 또는 이메일을 통해 합리적인 사전 통지를 제공합니다.
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